En premier lieu votre chirurgien (secrétariat), mais vous pouvez également appeler la Clinique du Val d’Or 24/24, 7/7 au 01 47 11 77 11.

Toute demande de communication de dossier médical doit être écrite, adressée par lettre recommandée à la direction de l’établissement.

Pour une hospitalisation, n’oubliez pas d’apporter votre carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour, un justificatif de domicile de moins de 3 mois, votre carte vitale actualisée ou à défaut une attestation de droits ouverts, votre carte de mutuelle à jour.

La clinique du Val d’Or ne dispose pas de parking pour les patients ou visiteurs. Les ambulances et taxis sont autorisés à stationner devant l’entrée de la Clinique du Val d’Or. Cet emplacement est également disponible pour aider les personnes à mobilité réduite de descendre de véhicule. Il sera ensuite nécessaire de libérer l’emplacement et de garer le véhicule à l’extérieur de l’établissement.

Afin de respecter les soins dispensés le matin, les visites dans les services sont autorisées uniquement de 11h à 20h. Les visites en service de réanimation sont autorisées de 14h à 15h et de 18h30 à 19h30.

La Clinique du Val d’Or ne dispose pas d’un service d’urgences.