Vous êtes, ou allez prochainement être, hospitalisé dans notre établissement et nous vous souhaitons la bienvenue !
Cette page rassemble l’ensemble des informations qui peuvent vous êtes utiles pendant votre séjour.
L’ensemble des équipes est à votre disposition, n’hésitez pas à nous solliciter pour plus d’information !
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Les atouts de la Clinique du Val d'Or
Notre établissement a connu des périodes de travaux et de modernisation pour améliorer votre confort :
- Galerie avec vue sur le jardin
- Salon des familles
- Bibliothèque
Le jardin est à votre disposition dès que le temps le permet :
- Carrés potagers
- Tables de pique-nique
- Mangeoire pour notre écureuil XX et sa famille ! Arriverez-vous à les voir ?
- Hôtel à insecte fabriqué par la Responsable Technique
Les documents utiles
Me donner la liste et le lien vers le doc
Questions / Réponses
Les représentants des usagers
Les représentants des usagers assurent la représentation des patients et des usagers de la Clinique du Val d’Or. Ils sont les porte-paroles des usagers, garant du respect de leurs droits et de leurs intérêts. Ils siègent dans les commissions et instances dans lesquelles ils ont été mandatés.
Leurs missions :
- Accompagner l’établissement dans sa démarche d’amélioration continue de la qualité et sécurité de la prise en charge du patient
- Participer aux instances de l’établissement
- Être le porte-parole de tous les usagers et s’engager pour la santé de tous, en étant à leur écoute
- Veiller au respect et à la promotion des droits des usagers au sein de l’établissement de santé
- Contribuer à l’amélioration de la qualité et la sécurité de la prise en charge des usagers
Partagez votre satisfaction
Après votre sortie, vous allez recevoir un mail de la H.A.S (Haute Autorité de Santé) pour remplir un questionnaire de satisfaction « E Satis ».
Nous vous serions très reconnaissants si vous le remplissiez.
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Le groupe Vivalto Santé
Une excellence médicale portée par des praticiens investis et à la pointe des nouvelles technologies.
